RU
Расписание: Пн-пт 9 - 18

ТОП-5 лучших авиакомпаний мира

В мире зарегистрировано более 1500 авиакомпаний. Только на территории Украины их насчитывается 20 штук. Не удивительно, что среди такого разнообразия путешественники нередко теряются, а ведь доверять свою безопасность и жизнь хочется только проверенным перевозчикам. Именно поэтому вашему вниманию предлагается список 5 лучших мировых компаний, составленный на основе опросов клиентов и данных независимых консалтинговых предприятий (например, Skytrax).

Лучшие из лучших: какие авиаперевозчики заслужили это звание?

Звание крупнейших компаний – далеко не всегда свидетельство высокого уровня сервиса. Так, крупнейшая авиакомпания мира Delta Airlines (США) не входит в первую пятерку лучших перевозчиков, хотя она насчитывает 759 самолетом, а по объему предложения значительно опережает конкурентов. Не вошло в список лучших авиакомпаний и предприятие United Airlines (США), которое является вторым по величине. Однако в ТОП-5 перевозчиков на протяжении многих лет входит другая компания – Emirates (ОАЭ). Она – 3-я в мире по величине (209 самолетов) и первая в мире по качеству услуг согласно опросам клиентов.

Места в рейтинге распределилась таким образом:

  1. Emirates (ОАЭ);
  2. Qatar Airways (Катар);
  3. Turkish Airlines (Турция);
  4. Lufthansa (Германия);
  5. Singapore Airlines (Сингапур).

Все перечисленные компании обладают высоким уровнем надежности и являются достаточно крупными. Совершить перелеты на самолетах этих авиаперевозчиков можно минимум в 75 различных стран мира. При этом они готовы предложить полный спектр услуг – от бесплатного питания на борту, аренды детских люлек и колясок до сопровождения маленьких детей на международных рейсах.

Какие критерии оценивают украинцы?

Отдавая предпочтение той или иной авиакомпании, украинцы обращают внимание на несколько важных. Первый из них – возможность забронировать билет через Интернет (по данным сервиса онлайн-бронирования 711.ua). Не менее значима для пассажиров возможность использовать мобильные телефоны и планшеты во время перелетов. Но все же больше внимания украинцы уделяют качеству сервиса. У идеального перевозчика должно быть разнообразное меню и высокая скорость подачи блюд.

Салоны самолетов должны быть чистыми, туалетные принадлежности и средства гигиены не должны заканчиваться на середине пути. Бортпроводники должны быть вежливыми и быстро реагировать на просьбы пассажиров – одно для многих путешественников, пожалуй, самое значимое. Наконец, в распоряжении компании должны быть новые модели самолетов, которые редко фигурируют в печальных сводках об авариях.